月薪29500元 台北市松山區 工作經歷不拘 1天前更新
我們是一家專注於旅遊服務的企業,致力於為每一位客戶打造獨特且令人難忘的旅遊體驗。我們的服務對象涵蓋個人旅客、家庭旅行團及企業客戶,從行程設計、訂房機票到導覽服務,我們提供全方位的支援,確保每一段旅程都無懈可擊。
工作內容:
1. 與客戶溝通並了解其需求,提供專業的旅遊建議與服務,確保客戶滿意度。
2. 協助管理並跟進訂單處理流程,確保從預訂到完成服務的每個環節順暢無誤。
3. 協助策劃與更新具吸引力的旅遊行程商品,提升產品競爭力與客戶吸引力。
4. 為內部業務團隊提供全面的行政支援,維持團隊高效運作。
5. 利用辦公軟體(例如Excel與PowerPoint)進行數據分析,找出改進旅遊服務的機會點並提出優化建議。
6. 熟悉並保持對旅遊相關政策與訊息的掌握,為客戶提供最新的資訊支持。
7. 協助處理解決旅遊相關的問題與突發狀況,快速提供解決方案。
我們期待有熱情且注重細節的你加入我們的團隊,共同為每一位旅客打造專屬的夢幻旅程。如果你熱愛旅遊並希望在人際溝通與行政管理領域發揮特長,立即投遞履歷,我們誠摯期待你的加入!
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