月薪45000~60000元 桃園市中壢區 1年工作經驗 今天剛更新
我們想找的,不只是接待人員,而是顧客與保修專家之間的「信任橋樑」!
從接待、車況解說到售後關懷,你將陪伴顧客完成每一次安心的用車旅程。無論你是具備相關經驗的好手,或是想跨足汽車產業的新秀,我們皆提供完整的一對一培訓與進修體系,帶你快速掌握專業!
【主要工作任務】
1.車輛接待與診斷:接待入廠車輛、釐清需求並開立標準維修工單。
2.雙向溝通協調:轉譯顧客需求給技師,並向顧客清楚說明車況與維修進度。
3.長期客戶維繫:預約維修排程、售後溫馨關懷,打造個人專屬的顧客忠誠度。
4.車主專業顧問:提供車主保養規劃、車輛週邊精品與延保諮詢。
【優勢亮點】
1.透明晉升制度:完整的教育訓練機制,無經驗也能累積汽車產業專業知識。
2.成就感與回饋:建立專屬顧客群,用專業打造高黏著度的客戶信任感。
3.團隊後盾支持:專業技師團隊作為堅實後盾,讓你溝通更順暢。
展開 員工在職教育訓練良好升遷制度年節獎金員工生日禮金年終獎金