月薪30000~35000元 新竹縣竹北市 1年工作經驗 今天剛更新
1. 負責客戶資料維護及更新,確保資訊正確性及完整性。
2. 提供技術性客戶諮詢服務,解答與半導體領域相關的基礎問題,並協助需求處理。
3. 以良好的溝通能力處理客戶問題,建立並維繫良好的客戶關係。
4. 熟練使用辦公軟體,如 Excel、Word、PowerPoint,協助製作客戶報告及內部表單整理。
5. 處理客戶訂單與追蹤物流狀態,及時回應客戶詢問或異常狀況。
6. 善用時間管理,按照期限完成排定的業務及客戶服務內容。
7. 具備基本英語能力,能以簡單的書面英語回應國際客戶需求。
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