月薪34000~40000元 台北市松山區 1年工作經驗 1天前更新
❏我們是誰|關於聯聖集團
聯聖集團長期致力於為台灣中小企業培訓內部人才,主要為開設經營管理、商務進修課程的辦訓機構,主要服務的客群產業廣泛,從傳產到零售業、科技業、食品業、服務業..等,並遍及台灣北中南三區,自創立至今已在台灣企業訓練市場立足30個年頭!
接下來,集團將會以同心圓概念向外佈局,發展至今主要包含以下事業體:
1.聯聖企管:實體商管課程
2.職人學堂:線上學習平台
3.眾邦群聯:海外跨境電商平台
4.智浩群聯:CRM系統整合供應服務
❏ 關於這個角色|站在核心看見全貌,你的「商業經營實戰班」
在總經理室,你將擁有跨越單一部門的最高視野。這不是一份單純的執行工作,而是全方位商管人才的養成計畫。
我們正在尋找具備 1-2 年工作經驗,不想被單一職能侷限、渴望參與公司營運核心的潛力人才。你將在總經理的身邊,從最前線的客戶接觸到後端的跨部門專案推動,快速累積高含金量的商業實戰經驗。
❏ 你的實戰任務(四大核心維度)
1. 高階幕僚與專案推進(培養全局觀)
高階行程與會議運籌: 安排總經理行程、負責會議場佈與精確記錄,並主動追蹤專案進度,確保關鍵資訊流暢傳遞。
跨部門專案執行: 協助推動認證課程、福委活動,及跨事業體之專案(如:數位轉型、講座活動),確保各項任務準確達成。
商務行政精準支援: 協助管理部事務、主管訪客接待、費用報支核銷,並具備優異的簡報製作與報表分析能力。
2. 顧問式客服與商務開發(培養市場敏銳度)
洞察與諮詢 (Inside Sales): 負責接聽與主動撥打電話,洞察客戶真實需求、維護客情,並提供初步的課程諮詢,從實戰中累積溝通與顧問式銷售經驗。
全通路客戶服務: 處理來自社群、官網、電話等不同管道的客戶需求,展現專業的品牌形象。
3. 營運樞紐與教學現場(培養落地執行力)
課程行政運作: 執行課程報名、異動作業、上課通知與講義編排;處理跨區課程的教材資料整理與裝箱寄送。
現場統籌: 負責課程場地佈置與復原,從教學現場觀察商務培訓的真實樣貌。
4. 數據驅動與視覺企劃(培養數位賦能)
數據分析: 負責每日訂單分析、客情資料建檔維護,並運用 Excel 進行課後滿意度調查分析,從數據中挖掘營運優化契機。
視覺企劃: 運用 Canva 與 PPT,主導課程推薦簡報的邏輯架構與排版美編,展現具備商業質感的敘事力。
❏ 實戰修煉|關於教學現場與排班
教育培訓產業的黃金時間多在平日晚間與假日,期望你能從值班的現場支援中,認識不同產業的客戶輪廓,培養深厚的人脈與商業嗅覺。
平日晚間值班: 每月 2~4 次(18:00~22:00)。
假日出差值班: 每月 1 次(07:30~16:30)。
回饋機制: 每次值班皆可選擇「值班津貼」或「補休」。
❏ 我們期待這樣的你
✔ 經驗恰到好處: 具備 1-2 年工作經驗,已經具備基礎的職場素養,正渴望尋求更大的發揮舞台。
✔ 工具熟練: 熟悉 Excel 數據處理,並能靈活運用 PPT 與 Canva 進行視覺排版。
✔ 溝通無礙: 具備同理心與高EQ,不排斥電話溝通,能自信地與內外部、甚至高階主管對接對話。
✔ 敏捷彈性: 擁有優異的多工處理能力與當責精神,能在快節奏中保持細心。
★ 如果你渴望打破舒適圈,跳脫單一行政或客服的框架,聯聖集團的【總經理室】將是你職涯躍升的最佳跳板!
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