月薪34000~39000元 高雄市前鎮區 1年工作經驗 3天前更新
電商營運企劃專員
【工作內容】
1、官方電商平台營運與維護：
- 負責蝦皮商城、品牌官方網站商品上架、內頁圖文優化與標題設定。
- 熟悉電商平台工具操作（蝦皮聊聊、限時特賣、關鍵字廣告、折扣券與促銷組合設定）。
2、電商促銷檔期與行銷企劃：
- 配合各大電商檔期（如雙11、雙12、每月促銷日）規劃促銷方案、滿額贈與組合包。
- 控管活動毛利與折讓成本，確保促銷活動兼具爆發銷量與合理利潤。
3、訂單追蹤、庫存控管與線上客服：
- 追蹤每日線上訂單狀態與出貨流程，處理買家私訊（聊聊/FB私訊/網路平台訊息）與售後諮詢。
- 與倉管人員密切配合，掌握熱銷商品的庫存預警與補貨需求。
4、數據分析與賣場優化：
- 追蹤並分析電商營運數據（流量、轉換率、客單價、ROI），定期提出優化方案。
- 根據銷售數據調整商品組合與定價策略，持續提升整體線上銷售額。
5、完成主管交辦之業務與營運相關事項。
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