月薪31000~31000元 台南市善化區 2年工作經驗 6天前更新
1. 負責櫃檯接待，提供基本諮詢服務，例如報到、掛號及相關資訊解說。
2. 熟悉醫院管理系統操作，精準進行掛號、預約、入院與出院手續處理。
3. 處理電話接聽及轉接，並以專業態度回應訪客與客戶的問題及需求。
4. 管理相關行政文書作業，包含文件歸檔、資料輸入及更新公告欄等資訊。
5. 定期維護櫃檯環境與整潔，確保工作環境符合標準，提升訪客體驗。
6. 熟悉辦公軟體（如Microsoft Office），有效協助主管與各部門的行政需求。
7. 具備醫療術語知識以及必要的保密意識，遵守醫療行業職業道德及標準。
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