月薪40000~50000元 新北市蘆洲區 工作經歷不拘 5天前更新
我們正在尋找一位富有熱情、責任心強且具有出色領導能力的KTV區域督導,來加入我們的團隊,負責管理並優化所屬區域內KTV門店的營運及團隊績效。作為區域督導,您將在確保服務品質、提升客戶滿意度及達成營運目標等方面發揮重要作用。
【工作內容】
1.區域營運管理:負責監督所管轄區域內各KTV門店的日常運營,確保各店運作順利。
2.績效提升:依據公司指標推動區域內店鋪的業績增長與目標達成,並進行績效分析,制定改善計劃。
3.員工管理與培訓:負責區域內員工培訓與管理,提升員工的專業素養與服務質量,保持團隊的積極性與凝聚力。
4.客戶服務管理:定期檢視客戶滿意度,協調處理客戶問題,並確保每一位客人都能享有最佳的KTV娛樂體驗。
5.數據與報告管理:監控門店營運數據,包括銷售額、庫存、顧客反饋等,定期向上級報告並提出改善建議。
6.市場分析與競爭策略:分析市場趨勢與競爭狀況,根據區域特點制定營銷策略,促進品牌競爭力。
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