面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市信義區 1年工作經驗 10天前更新
【職位重點】
協助業務與行銷團隊達成高效營運的核心。工作任務在於執行、維護、優化流程、系統與數據的營運與支持策略,以確保業務流程的順暢與數據的準確性。將有6-7成的時間深入協助業務和行銷團隊進行高效的資料整理、流程支持和系統維護。透過跨職能協作,推動營運簡化並有效提升業務成效。
【主要職責】
營運數據支持與維護(Operation Support & Maintenance)
1. 系統與數據治理及維運:
- 主導 CRM 系統 (Veeva/Salesforce) 的日常運營支持與數據完整性維護,包括數據管理、資料清整、用戶權限管理、以及例行性溝通。
- 第一線協助 Sales 與 Marketing 團隊解決系統、工具和數據相關的即時問題,確保業務營運順暢。
- 執行與支援內部新工具與流程的實施,包括進行 UAT(用戶驗收測試)、撰寫操作手冊及提供用戶培訓。
2. 營運流程優化與協作:
- 參與改善及優化 BI 報告、CRM 流程和新解決方案的討論與實施,並與全球/區域團隊協作推動。
報告與基礎分析(Reporting & Essential Analysis)
1. 業務報告產出:
- 利用 MS Power BI 或其他 BI 工具,準備及時、準確的業務營運績效報告 (e.g., 月度銷售進度、活動執行追蹤等)。
- 支援部門決策者準備專業/臨時的數據整理與基礎分析報告,提供初步的業務洞察。
2. 數據預測支持:
- 與業務部門緊密合作,管理並執行多來源數據的整理與整合,以支持月度銷售預測的準備工作。
【職務需求】
1. 1-2年以上系統支援、數據營運或 BI 報告相關經驗者。
2. 精通 Power BI 等 BI 報告工具及 Excel(含 Power Query/Pivot)進行數據整理與報告產出。
3. 熟悉與理解 SQL 及關係型資料庫操作,能進行基礎的數據提取和管理。
4. 基本商用英文能力,得進行會議溝通
【加分項目】
1. 精熟 CRM 系統(Veeva 或 Salesforce 尤佳)。
2. Python、R 或其他程式語言(應用於自動化數據處理或報告)。
3. 藥廠或生命科學產業相關經驗者。
【流程】
1. 書審
2. 線上meeting
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