年薪456000~540000元 高雄市新興區 3年工作經驗 1天前更新
1.飯店之現場營運與管理(熟悉客務部、餐飲部、房務部等內部運作流程)。
2.領導與督促正確的現場作業流程及帳務處理。
3.危機處理、緊急事件及客怨處理。
4.具教育訓練相關經驗及能力,持續改善客戶及員工滿意度
5.優化標準作業流程或建置各項事務與作業SOP,提高各項服務品質。
6.確認全館硬體軟體設備之運作正常。
7.規劃及審核各項管理制度,以符合營運現場管理之需求。
8.具備跨部門溝通協調能力及處理客訴與重大緊急事件。
9.具服務熱忱、溝通協調、問題解決及整合能力者,並樂於分享與帶領團隊。
10.團隊建立、人員督導管理、人才培訓、關鍵人才養成。
11.執行與追蹤各項營運績效管理目標。
12.公共關係之維繫與處理。
13.其他交辦事項。
公司福利:
★每月排休8-10天(依照政府公告國定假日)
★員工餐廳免費供應當勤膳食餐
★在職同仁享有三節紅包
★到職滿三個月另有激勵獎金
★順暢的升遷管道: 若想繼續爬升,優先從內部人員遴選。
★年終獎金
★提供年度健康檢查
展開 產假全勤獎金年終獎金三節獎金激勵獎金