月薪38000~45000元 台北市內湖區 2年工作經驗 今天剛更新
1. 透過電話、官方 LINE 與客戶溝通,了解活動餐飲需求。
2. 協助客戶確認活動日期、用餐時間、地點、人數、預算、餐型與特殊需求。
3. 根據活動性質與預算,提供合適的外燴、自助餐、茶會點心、活動餐盒、會議餐點或企業餐飲建議。
4. 向客戶介紹公司服務流程、餐點特色、活動經驗與可配合項目。
5. 協助客戶規劃菜單組合,包含主食、鹹點、甜點、飲品、素食、特殊飲食等安排。
6. 製作或協助完成報價單、菜單提案與訂單確認資料。
7. 主動追蹤客戶需求、報價進度、修改內容與訂單確認狀態。
8. 訂單成立後,將菜單、時間、地點、餐具、服務人員、物流、付款、發票與特殊注意事項完整交接給內部團隊。
9. 與廚房、物流、行政、會計、現場服務人員溝通協作,確保活動順利執行。
10. 活動前協助確認最終細節,活動後進行客戶關懷、滿意度追蹤與回購經營。
11. 協助建立客戶資料庫,維護企業客戶與長期合作客戶關係。
展開 產假家庭照顧假員工生日禮金年終獎金員工團保