論件計酬30000~90000元 台北市大安區 工作經歷不拘 5天前更新
我們是專精於電子通訊產品與電腦週邊設備銷售的專業公司,主要服務於個人消費者和企業客戶。我們致力於提供高品質的產品與整合性的服務,幫助客戶實現便利與效率。
1. 協助處理客戶訂單,包括確保訂單內容的準確、追蹤物流進度、準備出貨文件及處理相關退換貨事宜,以達成高效的訂單服務。
2. 管理與更新客戶資料庫,確保數據準確性,並進行客戶聯繫與及時回覆相關查詢郵件,提升客戶滿意度。
3. 使用辦公軟體(例如Excel進行數據分析,Word進行文書處理,PowerPoint製作報表與簡報),準確完成銷售報表及內部數據文件。
4. 配合公司行銷策略,協助制定與執行銷售計劃,並參與產品推廣活動;需具備基本的電子通訊及電腦週邊產品知識。
5. 負責庫存數據的監控與管理,與供應商及物流團隊密切協作,確保供應鏈穩定及庫存結構合理性。
6. 熟悉電信產品和服務的基礎知識,掌握基本業務流程及相關法規,能有效解答客戶需求並提供專業建議。
7. 制作銷售和市場數據分析報告,運用數據洞察發掘市場趨勢,協助管理層調整營運方向及優化商務流程。
8. 協助電子商務平台的營運管理,包括SEO/SEM優化、內容行銷的更新與優化,確保在線平台消費體驗良好。
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