月薪35000~40000元 台北市信義區 1年工作經驗 1天前更新
1.輔助業務帶給客戶優質的服務體驗.
2.與客戶保持聯繫,追蹤及回覆客戶進出口貨況與班機資訊.
3.與國外分公司或國外代理詢價, 並協助業務發送報價.
4.掌控提貨及航班安排之進度, 必要時預先通知客戶到貨訊息
5.審查帳單資訊
6.監控每位客戶的 SOP 遵守情況
7.於客戶平台上輸入資料和維護資訊
8.負責客戶建檔,合約申請印和申請放帳額度之程序.
9.客訴及異常問題處理
10. 主管交辦事項
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