面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市板橋區 5年工作經驗 12天前更新
1.負責飯店餐飲部門的業務拓展,制訂並執行市場業務推廣策略,提升餐飲營收與品牌形象。
2.管理與優化餐飲營運,包括菜單規劃、成本控制、品質監控及顧客服務標準。
3.負責貴賓禮賓接待,確保VIP客戶餐會流程順暢,提升貴賓體驗與客戶滿意度。
4.建立並維護與企業客戶、VIP客戶及合作夥伴的良好關係,推動商務合作與包場活動。
5.監督顧客服務與投訴處理機制,迅速回應並改善服務流程。
6.分析市場趨勢與顧客需求,提升創新服務及餐飲產品建議,提高競爭力。
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