• 月薪43000元 桃園市大園區 工作經歷不拘 6天前更新
    1. 國際快遞文件及包裹整理(掃描/移動/堆疊/分類貨物) 2. 依照目的地區分配以確保貨物準時運輸及送達 3. 移交或掃描每日庫存/貨件,以確保貨件安全及釋出可及時裝載之貨件 4. 工作時間:週一到週五 05:00~14:00,10:00~19:00 (依實際工作情況調整) 5.主管臨時交辦事項 除基本薪資外,還有豐富的獎金 員工享有:✔加班費 ✔輪班津貼 ✔季獎金 ✔期滿獎金
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  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市新莊區 5年工作經驗 2天前更新
    MR. LIVING 居家先生致力於提供每個人負擔得起的北歐質感設計家具,實現更美好的生活。我們秉持「好生活,不將就」的理念,幫助每個家庭打造舒適、溫馨的家居空間。 作為客戶服務部主管,您將扮演品牌與消費者之間最重要的橋樑。您不僅需要帶領團隊提供具備溫度與專業的服務,更需要具備宏觀的商業思維,將「顧客聲音(Voice of Customer)」轉化為具體的數據與洞察,推動跨部門的服務流程優化。進一步將主導 CRM 策略與會員經營,帶領團隊在守護品牌價值的同時,創造極致的客戶體驗。 [工作內容] 1. 團隊管理與人才培育 #管理並指導客服團隊,制定明確的績效目標,確保各溝通渠道(Facebook、Line@、IG、threads、Email、電話等)的服務品質一致且高效。 #規劃並執行團隊的教育訓練方案(包含專業知識、應對技巧、客訴處理),關心夥伴狀態並協助克服工作瓶頸,建立正向積極的團隊文化。 2. 流程優化與跨部門協作 #建立系統化的「顧客回饋與滿意度分析」機制。定期將客訴案件、退換貨數據與顧客反饋轉化為洞察報告,並主動發起跨部門會議,推動服務流程與產品體驗的具體優化專案。 #制定及優化客服標準作業流程與緊急危機處理指南。 3. 進階客訴與危機處理 #處理重大或複雜客訴案件,並在品牌利益與消費者訴求之間精準拿捏平衡點,進行危機停損與關係修復。 4. 策略規劃與系統建置 #主導品牌「會員經營與關係管理(CRM)」策略,設計並優化會員制度,提升顧客忠誠度與回購率。 #評估並導入適合的客服/CRM系統工具,提升團隊工作效率與數據追蹤能力。 5. 營運支援與資源調度 #根據品牌行銷活動檔期或門市需求,彈性調度客服人力資源,確保營運順暢。 [必要條件] 1. 具備 5 年以上客戶服務/銷售經驗,並包含 2 年以上客服團隊管理經驗(具備零售、電商或家具產業經驗者尤佳)。 2. 對家具與居家生活產業具備高度熱情,並能敏銳掌握市場消費趨勢。 3. 熟練運用 Excel、Google 雲端協作軟體或AI應用工具,具備將龐雜數據轉化為商業報告的能力。 4. 具備出色的情緒管理與高抗壓性,能在高壓環境下保持冷靜並帶領團隊解決問題。 5. 具備「全局觀」的獨立思考能力,在開放性與模糊性的問題下,能做出符合品牌長遠發展與顧客利益的決策。 6. 具備高度同理心與傾聽能力,能安撫客戶也能理解並引導團隊成員。 [加分條件] 1. 具備 0 到 1 建立客服團隊或導入全新客服/CRM系統的實務經驗。 2. 擁有完整「顧客體驗旅程」設計與優化之成功案例。 3. 曾於中大型家具品牌、家居生活產業擔任管理職務者。
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    年終獎金三節獎金績效獎金意外險員工團保
  • 月薪40000元 台中市大雅區 2年工作經驗 2天前更新
    1.公開班課程規劃、招生及辦理 2.政府人培計畫研提、招生及辦理
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    書報室交誼廳國內旅遊尾牙員工結婚補助
  • 月薪48000~65000元 台北市松山區 3年工作經驗 3天前更新
    1.負責會員、VIP客戶及重要往來客戶之關係維護與接待安排 2.開發潛在客戶,提升包廂、宴席、商務聚餐等訂位業績 3.規劃並執行餐廳業務推廣、公關活動及客戶拜訪 4.統籌訂位需求、用餐安排及跨部門溝通協調 5.蒐集市場資訊、顧客意見及競爭同業動態,提出改善建議 6.協助處理重要客訴、臨時接待及特殊需求案件 7.維繫企業客戶、商務客戶與異業合作關係 8.配合公司營運目標,達成業績指標與顧客滿意度目標
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  • 月薪40000元 桃園市大園區 工作經歷不拘 6天前更新
    DHL是外商物流領導品牌,我們正在尋找2-3位進口報關專員。無論你是否有關務相關經驗,只要你對此領域有興趣並願意學習,我們將提供完善的培訓和發展機會,幫助你成為專業的報關人員。成為全方位報關人才的第一步,先從掌握以下工作內容開始 : 1. 負責進口報關文件的分類及歸檔,詳實鍵輸進口貨件的申報資料及校對錯誤。 2. 能接受報關行業需配合加班(給予加班費)、連續假期輪值、依作業需求調動班別的工作型態。 3. 視績效表現享有績效獎金,合約期滿享有期滿獎金,年薪13個月以上。 4. 報到初期為訓練期,工作時段為週一至週五14:00-23:00 (視業務需求可能機動微調一小時) 5. 初期雖為約聘,但表現良好有高機會轉為正職 6. 員工享有:✔加班費 ✔輪班津貼 ✔季獎金 ✔期滿獎金 透過完整透明的升遷制度,讓您從報關資料繕打開始一路成為優秀專業的報關人才,想在關務方面長期發展的人,歡迎投遞履歷!
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  • 月薪50000~60000元 台北市松山區 5年工作經驗 3天前更新
    1.負責館內各項機電、空調、給排水、消防、照明及設備設施之日常巡檢、保養與維修管理。 2.統籌館內硬體設備異常處理、故障排除及緊急修繕作業,確保營運不中斷。 3.規劃並執行館內設施之定期保養計畫、年度維護計畫及修繕預算控管。 4.負責外包廠商之聯繫、進場施工管理、品質驗收及費用請款審核。 5.配合營運需求執行館內裝修、改裝、設備更新及工程改善專案。 6.管理各項設備操作標準、維修紀錄、圖說資料及工務相關文件建檔。 7.督導館內公共安全、消防安全、用電安全及設備運轉安全事項。 8.支援各部門硬體設施需求,提升館內整體環境品質與營運效率。 9.辦理主管交辦之工務、修繕及工程相關事項。
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  • 月薪40000~60000元 台北市松山區 工作經歷不拘 3天前更新
    1、按照標準的服務流程,引導貴賓們入廳房,並提供迎賓茶水或雞湯。 2、提供貼心的桌邊服務,包含餐後餐檯、餐具之整設。 3、觀察賓客的需求,為顧客提供優質服務。 4、與同仁保持密切工作關係,互相支援,並提升顧客滿意度。 5、執行主管交辦事宜。
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  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 彰化縣彰化市 2年工作經驗 3天前更新
    公司目前積極推動 ERP 整合、Power BI、RPA 流程自動化及 AI 應用專案,歡迎對企業數位轉型、資料分析及資訊整合有興趣者加入,一同參與製造業數位轉型與智慧化發展。 一、工作內容: 1.參與 ERP、BI、AI 與流程自動化等數位轉型專案開發與導入 。 2.協助作業流程分析、需求訪談及系統設計規劃 。 3.執行跨系統資料串接、整合作業。 4.維護與優化公司既有資訊系統,確保系統穩定運作(鼎新 Tiptop ERP、EF.NET、BO Express、Power BI、RPA-AA 等) 。 5.程式撰寫、測試、除錯及技術文件,確保系統穩定運作。 6.新工具(應用)的研究。 7.其他資訊專案協作與主管交辦事項。 二、我們希望您具備以下條件: √具鼎新 ERP 維護或開發經驗者佳。 √具 Power BI、RPA 或 AI 應用經驗者佳。 √擅長C#、.NET、Genero 程式開發、Oracle Database、SQL、Power BI、RPA- Automation Anywhere者佳。 √對企業流程改善及數位轉型與 AI 應用有研究。 √具良好溝通協調與團隊合作能力。 三、薪資待遇將依個人學經歷及專業能力核定。
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    員工在職教育訓練良好升遷制度全勤獎金員工生日禮金年終獎金
  • 月薪45000~50000元 台北市松山區 工作經歷不拘 3天前更新
    ◆準備食材並烹調菜餚。 ◆協助廚師一切相關事務。 ◆進行廚房內的衛生管理工作。 ◆主管交辦事項。
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  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新竹市東區 2年工作經驗 6天前更新
    1. C/K改造設計 / 調整 2. 零件部品機構改造設計 3. 與加工商間的溝通 / 協調 ( 相關部品加工問題對應 ) 4. 與客戶間的溝通 / 協調 ( 相關改造作業及問題對應 ) 5. 設計圖面檔案維護 6. 其它主管交辦事項處理
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  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台南市六甲區 2年工作經驗 1天前更新
    1.負責帶看、解說。 2.辦理簽約、收款、協助客變、辦理銀行對保、交屋、客戶聯繫及各項文書處理等事項。 3.需能獨立作業.執行業務。 4.配合物業公司管委會成立及點交作業。 5.針對客源進行電話行銷與客戶經營開發銷售。 6.廣告策略執行。 7.市場分析與調查。 8.完成主管交辦事項。
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    產假年終獎金需穿著員工制服勞保健保
  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台南市六甲區 3年工作經驗 1天前更新
    1.產品行銷策略計畫研擬(含市場分析與調查)及廣告策略執行。 2.銷售案場管控作業(銷售報表彙整、銷售問題因應策略研擬、特殊狀況之處理與排解)。 3.辦理簽約、控管收款、協助客變、辦理銀行對保、交屋點交、客戶溝通協調等事項。 4.配合物業公司管委會成立及點交作業。 5.完成主管交辦事項。
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    產假年終獎金需穿著員工制服勞保健保
  • 月薪55000~65000元 台北市中正區 3年工作經驗 2天前更新
    1. IT資訊軟體專案管理。 2. 負責專案驗收。 3. 管理協力廠商專案團隊,溝通協調確保專案穩定運作。 4. 維繫客戶關係。 5. 公司及主管交辦事項。
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    員工生日禮金員工團保慶生會勞保健保
  • 面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台中市南區 5年工作經驗 4天前更新
    本護理之家提供長者及住民專業住宿照護、護理服務與健康管理,致力於打造安全、舒適且符合照護品質標準的居住環境,服務對象包含需長期照護、生活協助及健康管理之住民與其家屬。 需具護士或護理師證照四年以上,須登記執業,具評鑑及管理經驗。 熟悉電腦文書處理及感染管制查核,具護理之家負責人經歷者優先。 工作內容: 1. 統籌護理之家日常營運及行政管理,建立並落實各項照護、行政與作業流程。 2. 依據長照相關法規、主管機關規範及機構標準,督導住民照護服務與護理品質。 3. 規劃及執行年度工作計畫、品質管理及機構評鑑相關作業,完成資料彙整、缺失改善與追蹤。 4. 督導護理人員及照顧服務員執行住民照護、健康觀察、用藥管理、感染管制及緊急應變等工作。 5. 負責人力配置、排班管理、工作分派、教育訓練及人員績效督導,提升團隊專業能力與服務品質。 6. 統籌住民健康照護計畫,協調醫療資源、就醫安排、巡迴醫療及跨專業團隊合作。 7. 執行機構預算、耗材、設備及環境管理,掌握營運成本並確保設施設備維持正常與安全狀態。 8. 負責與住民、家屬、醫療及社區相關單位溝通協調,妥善處理服務需求、客訴、突發事件及危機狀況。 9. 定期檢視營運及照護成效,分析服務品質與管理績效,提出改善措施及機構發展建議。 誠摯邀請具備護理專業、機構管理及團隊領導經驗的人才加入我們,共同推動高品質的住宿式照護服務,為住民提供安全、尊重且具連續性的照護。歡迎投遞履歷,期待與您進一步交流。
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    免費供餐健保勞保
  • 隨薪所欲