面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新竹縣湖口鄉 工作經歷不拘 4天前更新
1. 建立技術支援團隊的案件分級、派工、教育訓練及維修紀錄管理機制,追蹤技術問題處理進度與結案品質。
2. 處理醫療及生技產業設備的複雜故障與高優先級技術案件,進行異常原因分析、故障排除及改善方案驗證。
3. 分析產品異常狀態,建立設備故障履歷、維修紀錄、零件更換紀錄及改善追蹤資料。
4. 指導設備生產、組裝、安裝與試運轉作業,並負責設備程式及模具設計的維修、修改與技術確認。
5. 制定技術支援作業流程、設備安全規範及運轉管制標準,建立醫療智能化設備的檢查、保養與維修作業文件。
6. 負責設備零件的規格確認、採購需求、成本估算與報價,建立並維護產品規格、零件料號、維修文件及技術資料庫。
7. 彙整技術支援案件、設備故障率、維修時效、重複故障及客戶回饋等資料,製作技術支援 KPI 報表,提出產品與服務改善方案。
歡迎具備機械設備、程式控制、模具設計維修及技術支援管理經驗的人才加入我們!公司專注於醫療及生技產業的軟硬體整合與無人工廠整體方案,產品已廣泛應用於國內醫療院所及生技產業,並持續拓展大陸、東南亞與歐洲市場。期待您的加入,與我們共同提升設備品質與技術服務效率。
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