月薪32000~35000元 新北市中和區 工作經歷不拘 3天前更新
(底薪32,000元,另加班費或其他加給可至35,000元,另有年終、考核獎金及工作獎勵金;春節除夕到正月初三輪值慰問金)
1.旅客諮詢、遺失物處理、走失親友協尋、視障或行動不便旅客服務。
2.車站現金、票證及行銷商品販售作業。
3.站內自動收費系統之監控處理、車站門禁管制、保全及清潔工作之執行檢查、車站設備監控、報修及管制維修工作。
4.旅客糾紛、受傷事件處理。
5.處理緊急事件及異常事故、車站人潮管制及疏散作業、車站緊急設備操作、配合執行車站消防編組及各項演練。
6.環狀線之廣播作業及排程播放。
7.全線DMD、PGIS之文稿製作及排程播放。
8.協助以通訊軟體或簡訊發送例行性及緊急性訊息傳呼。
9.系統異常時,協助發送最新運轉資訊。
10.設備異常報修記錄輸入及報修單結案作業。
11.每日營運資訊檔案建檔管理與傳送。
12.控管南機廠各機房鑰匙借出登記。
13.每日廣播系統功能檢核。
14.每日車站點矩陣顯示系統檢核。
15.每日閉路電視系統檢核 。
16.每日旅客導遊資訊系統(PGIS)檢核。
17.每日直線電話檢核。
18.行控中心人員進出管制。
19.緊急資訊傳遞系統操作。
20.協助本公司其他話務相關事務,包含本公司各專責單位提供之知識庫內容回覆諮詢與陳情案件及提供中文及英文線上真人文字服務。
21.其他經機關指定之工作及臨時交辦事項。
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