月薪28590~28590元 宜蘭縣宜蘭市 工作經歷不拘 1天前更新
在保留語法及詞意的原則下,準確且流暢地將一種語言或文字翻譯成其他語言
依據不同的題材,進行不同重點的翻譯
給予雇主媒合成功之勞工個性、習慣、及與其溝通相處建議模式等
勞工教育訓練提供實用課程,如照顧老人及幼童之基本知識、緊急狀況處理、求救方式以協助勞工適應工作環境
勞工及雇主雙方後續服務,定期詢問相處狀況給予協助、或客訴處理等
進行直接的口述翻譯
從事譯文之校訂及修改
支援編輯工作
傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
將各類文件歸檔以供日後查詢
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