面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台中市西區 3年工作經驗 今天剛更新
如果你想打造「能被大量使用者感受到」的數位服務,並親手參與會員體驗、優惠券、線上訂位與購票等多元功能的規劃,這份工作會帶給你滿滿成就感!
你將成為王品集團「會員數位服務」的核心推手,與行銷、技術、營運等夥伴緊密協作,讓點子變成上線產品。這裡有完整會員體系的實戰舞台、百萬會員的營運挑戰、從 0→1 到 1→N 的產品成長歷程,以及友善、有發揮空間的團隊文化,讓你累積全面的 PM 能力,真正看見自己的影響力。
你的主要職責:
1. 規劃會員核心體驗與流程
• 參與會員旅程設計(如加入、登入、訂位、兑點、領券、購券、回訪等)
• 協助調整規則與流程,讓使用者操作順暢,有良好的體驗
2. 撰寫需求並將複雜需求簡化
• 將跨部門需求整理成清楚易懂的 PRD 與流程圖
• 與資訊、行銷、營運等團隊協作,把想法轉成具體功能
3. 協助推動系統整合與專案進度
• 與內外部系統(票券、票務、POS 等)合作確認設定、規格與 API 情境
• 確保流程對齊、版本如期推出,使功能能穩定投入營運
4. 參與測試與上線驗收
• 撰寫測試案例、協助驗收與追蹤問題
• 確保功能在不同情境下都能正常運作
5. 觀察會員數據並提出優化方向
• 透過報表或工具追蹤註冊、活躍、用券率等 KPI
• 與行銷、數據夥伴討論並規劃體驗優化方向
希望你具備:
1. 三年以上數位產品或專案經驗(會員/ E-commerce 佳)
2. 邏輯清楚,能把需求轉成簡單好懂的流程
3. 喜歡跨部門合作,溝通自然順暢
4. 對會員體驗有興趣,願意從旅程角度思考
5. 能撰寫 PRD、簡報與基本文件
6. 熟悉 GA ,能用數據觀察會員行為與 KPI
有以下經驗更加分!
1. 有 CRM、電子票券、線上購物或票務平台經驗
2. 看得懂 API 規格或具備基本系統或技術概念
3. 使用過 Confluence , JIRA, Xmind, Axure RP, Figma,
4. 有 UX / 使用者研究經驗
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