面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市信義區 3年工作經驗 今天剛更新
【關於我們】
Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務企業,台灣特思爾大宇宙為2016年設立之子公司,我們承襲日本企業文化,重視團隊發展、專精於BPO客服委外營運領域,目前正在全球持續擴大影響力!
【職務內容】
★負責跨國專案之台灣據點營運管理,研擬並達成專案服務指標之策略。
1. 團隊管理:專案績效管理、人員培育管理、成本控管。
2. 品質監督:確保服務流程穩定,以達客戶指標與效率提升。
3. 跨國合作:與海外客戶、Transcosmos海外子公司協作及溝通。
【招募對象】
◆ 具備50人以上客服中心之管理經驗。
◆ 具備BPO公司營運管理經驗。
◆ 具備商務英文溝通能力。
◆ 具備商務英文資料彙整與報告能力。
【工作地點】
配合專案營運,需往返台北、新北兩地服務據點:
◆ 台北市信義區基隆路一段176號11樓之1
◆ 新北市板橋區文化路二段242號2樓
【連結參考】
◆ 總公司網址:http://www.trans-cosmos.co.jp/
◆ 相關報導:https://www.cio.com.tw/pentium-network-works-with-transcosmos-to-lead-the-new-wave-of-digital-transformation/
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