月薪40000元 台北市中山區 工作經歷不拘 今天剛更新
【Service Team As One|9H 全方位營運專員】
這不是傳統櫃檯工作,而是一個結合「服務、營運與數位工具應用」的前線整合職位。
我們正在尋找願意學習、願意協作,並能把服務做到更細緻的人。
在飯店現場累積實戰經驗,同時參與服務流程優化與數位轉型。
🌟 你的進化指標:
從解決問題 → 預防問題
具備現場敏銳度,能提前預判狀況,降低服務風險。
從個人表現 → 團隊戰力
打破部門界線,落實 Service Team As One,主動補位、共享資訊。
從被動執行 → 主動優化
願意學習並使用 AI / 數位工具,優化營運與顧客管理、讓流程更有效率。
📋 你的工作會是:
• 接待服務:Check-in / Check-out、顧客需求處理、關係維護與客戶資料管理
• 營運作業:前線營運執行,房況管理、系統操作、資料維護、維修
• 品牌體驗:提供專業且具溫度的住宿服務體驗
• 數位應用:使用系統與 AI 工具優化日常作業
• 團隊支援:具備靈活性,現場問題即時處理、跨部門協作、分館支援與輪調(中山區)
💡 我們要你具備:
✔ 核心特質
主動思考、願意解決問題,而不是等待指令
具備責任感與團隊補位意識,持續學習、持續優化
✔ 數位適應力
願意學習 AI / 系統工具,改善重複性工作流程
✔ 穩定與抗壓
理解服務工作的節奏與壓力,保持冷靜、穩定與專業,具備同理心。
✔ 語言能力
英語溝通能力為必要條件;具日文或韓文能力者加分
✔ 職業責任感
可負責現場狀況處理與確保帳務正確,並配合彈性調度,在需要時成為團隊可靠的後盾。
🎁 我們提供:
• 月薪 $40,000(內含工作加給、每工作日$120餐費補助)
• 語言能力獎勵制度(英/日/韓語,符合條件單項每月 $500 - $1,000)
• 員工及親友住宿優惠
• 外縣市員工租屋方案
• 關於晉升:績效與能力是唯一的標準,不被年資束縛。
當科技遇見溫度,服務就有了靈魂。
📍 工作地點:台北市中山區各館店(以柔美商旅為主,配合支援或轉調)。
柔美商旅 - 建國北路二段64巷9號
昇美精旅&峻美精旅 - 新生北路二段25號
愛行旅&碩美精旅 - 民生西路16號4F
立刻投遞,與台北美系列一起啟動飯店業的 AI 進化!
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