面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台中市后里區 工作經歷不拘 今天剛更新
● 營運績效管控
• 督導機構經營: 專責督導及處理政府長照給付申報與核銷作業,及機構總營收。
• 損益管理:編列年度預算,監控每月損益表(P&L)。
• 收費管理:督導住民保證金、月費、耗材費之開立與催收,處理家屬退費等行政爭議。
• 指定捐款勸募
• 爭取政府相關計劃案
● 總務工務與資產管理
• 硬體維護與工務: 確保機構內空調、水電、呼叫鈴、監視系統等設備正常運作;與醫院工務課對接大型維修工程。
• 消防與公共安全: 負責年度消防申報、建築物公共安全檢查,並擔任防火管理人(或督導防火業務),規劃非臨床類的逃生演練。
• ESG推展、停車場管理、庭園維護、院區巡視及膳食管理(與院本部溝通)
• 外包管理:清潔公司、被服洗滌、醫療廢棄物處理等委外廠商之履約品質與議價。
● 機構行銷與床位控管
• 佔床率/收案績效: 制定行銷策略,確保住宿型機構佔床率及日照中心收案量達標。
• 公共關係經營:代表機構參與長照相關公協會,經營鄰里關係,處理非醫療糾紛之客訴(如:伙食不佳、環境吵雜、收費疑問)、機構與醫院醫療合作(巡診及就醫聯繫)。
• 參訪接待:設計標準化的參訪動線與話術,展現機構亮點。
• 媒體行銷
● 人力資源及成本管控
• 出勤管理:確保機構日常業務正常運作,必要時進行業務補位。
• 教育訓練:規劃「非臨床類」的教育訓練(如:消防安全、資安、溝通技巧、法規宣導)。
• 勞資法規:參與勞資會議、勞動檢查應對,確保機構符合勞基法規範。
• 異常事件處理
• 人員考評:機構人員年終考核共核
● 評鑑準備(主責115年機構評鑑)
• 長照評鑑「行政管理」、「環境安全」、「經營管理」等章節的資料準備。
• 統籌評鑑當日的動線規劃、委員接待與後勤支援。
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