面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市中山區 5年工作經驗 1天前更新
本公司深耕旅遊零售市場,主要於桃園國際機場及機場捷運通路設有營運據點,提供旅客SiM卡、eSIM及多元3C周邊商品服務。
致力於打造高效率、專業且具服務品質的門市團隊,持續提升旅客購物體驗與銷售表現。
工作內容
1.負責桃園機場及機捷通路門市整體營運管理
2.帶領並管理門市人員(含輪班人員、新進與資深員工)
3.制定與執行門市銷售策略,提升營收與轉換率
4.規劃排班制度、人力配置與績效管理機制
5.建立並優化門市SOP(服務流程、銷售流程、交接制度)
6.即時處理現場營運問題與客訴,並進行跨部門協調
7.分析銷售與營運數據,提出具體改善策略
8.負責團隊教育訓練與主管人才培養
9.確保各時段門市營運穩定(含假日及特殊情況)
職務需求(我們在找的人)
✔ 具 5年以上門市/通路管理經驗(連鎖零售、電信、3C、免稅或旅遊相關尤佳)
✔ 具備團隊管理經驗(10人以上佳)
✔ 能同時管理年輕與資深員工,具備良好溝通與整合能力
✔ 對銷售具敏感度,能提出具體提升業績的方法
✔ 具備數據分析能力(KPI、轉換率、客單價等)
✔ 抗壓性高,具備現場決策能力與執行力
✔ 願意承擔責任,能帶領團隊達成目標
本職務不適合僅習慣固定工時或純內勤管理型主管,
需具備實際門市營運經驗,並能對營運成果負責。
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