面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市內湖區 1年工作經驗 今天剛更新
一、商機承接與新客轉化
• 承接並處理來自內部單位之商機推薦(電話、E-mail 等多元管道)。
• 主動聯繫及陌生開發潛在客戶,進行需求訪談與健康狀況初步了解。
• 提供專業之產品說明與選品建議。
• 執行會員邀約與會員制度、權益說明,並完成會員資料建檔。
二、會員深耕與服務經營
• 定期關懷既有會員,提供持續性服務與健康諮詢。
• 執行售後滿意度關懷,蒐集客戶回饋優化服務流程。
• 依會員歷史購買紀錄與需求,提供再購與加購建議。
三、交易合規與行政作業
• 依公司規範完成訂單與系統建檔,並留存訂單成立相關紀錄。
• 確保資訊正確並即時傳遞至相關單位。
四、跨部門協作
• 協助帳務、出貨與配送狀況追蹤。
• 配合處理售後異動、退換貨或客戶相關問題,確保服務品質。
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