面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市中和區 2年工作經驗 今天剛更新
本職位主要負責優化公司內部營運系統,透過了解門市及各部門的作業流程與需求,協助規劃更符合使用者需求的系統操作流程。
您將擔任營運單位與資訊團隊之間的重要橋樑,從需求訪談、流程規劃、需求確認,到系統驗收與導入,全程參與系統優化專案,協助打造更有效率、更友善的營運工具。
【工作內容】
1.與門市及總部各單位進行需求訪談,了解作業流程與使用需求,彙整並分析系統需求。
2.撰寫需求文件、流程圖及介面規劃,協助資訊團隊理解需求並確認開發方向。
3.擔任營運單位與資訊團隊的溝通橋樑,參與需求討論及專案協作,確保開發成果符合業務需求。
4.規劃並執行系統測試(UAT)、教育訓練及系統導入,協助新功能順利上線。
5.蒐集使用者回饋,持續推動系統與流程優化,提升營運效率及使用體驗。
【必備條件】
1.具 3 年以上印刷、影印門市、零售連鎖或製造服務業經驗,並曾參與系統優化、需求分析、流程改善或系統導入專案。
2.曾參與需求訪談,能整理使用者需求並撰寫流程圖或需求文件。
3.具備基本介面規劃能力,能繪製介面草稿(Wireframe)或操作流程圖,工具不限。
4.能與資訊/開發團隊有效溝通,理解系統開發流程及技術限制,協助完成需求確認與問題釐清。
5.具備獨立推動專案能力,能有效進行向上溝通及跨部門協調。
6.具良好的邏輯分析能力、溝通表達能力及問題解決能力。
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