- 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 台北市內湖區 3年工作經驗 1天前更新展開
負責第一線客戶問題受理及進階技術支援，涵蓋問題追蹤、系統故障分析與問題定位，並協調內部技術團隊，確保客戶問題獲得妥善處理及系統服務穩定運作。 主要工作內容 • 受理外部單位透過各類管道反映的問題，進行案件分類、追蹤與客戶溝通。 • 依 SOP / Knowledge Base 處理常見問題及基本 Troubleshooting。 • 分析與排除應用系統及平台問題，重現系統異常，並透過 Log、API、Database、Network、Cloud 等資訊進行故障分析與問題定位。 • 執行系統設定、環境檢查及 Configuration Troubleshooting。 • 與 Cloud Ops、TAM、Service Manager 協作處理 Incident。 • 判斷問題是否涉及產品 Bug，將需修改 Source Code 的問題升級至產品團隊 Engineering，並驗證產品團隊提供的 Fix / Patch。 • 建立及維護 FAQ、Knowledge Base、Troubleshooting Guide 及 SOP。
- 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 新北市土城區 3年工作經驗 1天前更新展開
負責第一線客戶問題受理及進階技術支援，涵蓋問題追蹤、系統故障分析與問題定位，並協調內部技術團隊，確保客戶問題獲得妥善處理及系統服務穩定運作。 • 受理外部單位透過各類管道反映的問題，進行案件分類、追蹤與客戶溝通。 • 依 SOP / Knowledge Base 處理常見問題及基本 Troubleshooting。 • 分析與排除應用系統及平台問題，重現系統異常，並透過 Log、API、Database、Network、Cloud 等資訊進行故障分析與問題定位。 • 執行系統設定、環境檢查及 Configuration Troubleshooting。 • 與 Cloud Ops、TAM、Service Manager 協作處理 Incident。 • 判斷問題是否涉及產品 Bug，將需修改 Source Code 的問題升級至產品團隊 Engineering，並驗證產品團隊提供的 Fix / Patch。 • 建立及維護 FAQ、Knowledge Base、Troubleshooting Guide 及 SOP。
- 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 高雄市前鎮區 3年工作經驗 1天前更新展開
Job Summary 此職位負責推動跨系統、跨部門及跨廠區之技術專案，作為軟體開發團隊、工廠現場、IT、工程單位及其他合作團隊之間的主要協調橋樑。 工作重心聚焦於專案執行與技術協調，包括需求釐清、時程與里程碑管理、跨團隊依賴關係追蹤、風險與 Issue 管理、測試與上線協調，以及專案文件與資訊同步。 此角色需具備基本軟體及系統技術理解，能在工廠現場進行初步問題判斷、資訊蒐集與跨團隊協調，並與工程團隊合作推動問題解決。系統設計與技術方案由相關工程團隊負責。 工作內容涉及台灣、美國及墨西哥等不同廠區，需能適應跨國、跨時區合作環境，並依專案需求至海外或工廠現場支援專案導入與問題處理。 Key Responsibilities ● 負責技術專案之規劃與執行，建立並持續追蹤 Project Timeline、Milestone、Deliverables、Owner 及 Dependency，確保專案依計畫推進 ● 與軟體開發、IT、工程、製造及其他內部團隊合作，必要時協調外部供應商，釐清專案需求、角色分工、執行方式與跨團隊依賴關係 ● 針對專案現場發生的系統或流程問題，進行初步資訊蒐集、問題分類及影響評估，協調相關團隊進行分析與處理，並持續追蹤問題解決進度 ● 協調跨系統整合相關工作，包括 API、Database、System Interface、Infrastructure 及 Automation Flow 等議題，並追蹤相關團隊之執行進度 ● 主動識別專案中的 Blocker、Risk、Dependency 或資源問題，協調相關團隊提出解決方案，並於必要時進行 Escalation ● 規劃並協調系統整合測試、現場驗證、User Acceptance Test（UAT）、Deployment 及 Go-live 等活動 ● 定期整理並更新專案狀態，確保重要 Decision、Issue、Action Item、Change、Owner 與 Deadline 有明確紀錄及追蹤 ● 建立與維護專案相關文件，例如 Requirement、Meeting Minutes、Action List、Process Flow、System / Interface Information、Test Plan 及 Deployment Plan 等 ● 依專案需求進入工廠產線或測試現場，了解實際流程、追蹤專案執行狀況，並協助處理導入期間發生的問題 ● 與海外團隊及不同時區的合作夥伴進行專案溝通與會議，必要時配合非一般工作時段進行跨國協作 ● 配合專案需求至美國、墨西哥或其他海外據點出差，進行專案導入、現場協調、測試驗證與問題追蹤
- 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 台北市內湖區 5年工作經驗 1天前更新展開
擔任客戶與內部技術團隊之間的主要技術窗口，確保技術架構、服務健康及重大技術問題獲得妥善處理。 主要職責 • 維護客戶 Technical Account Profile • 掌握客戶架構、部署方式及系統相依性 • 執行 Technical Health Review • 協助客戶進行容量、架構及服務風險評估 • 主導重大技術 Escalation • 協調 L2、Cloud Ops、SRE、MLOps 及 產品團隊 Engineering • 協助 Incident RCA 技術內容整理 • Product Bug / Code Change 轉交產品團隊 • 維護客戶 Architecture / Technical Runbook
- 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 新北市土城區 5年工作經驗 1天前更新展開
• 維護客戶 Technical Account Profile • 掌握客戶架構、部署方式及系統相依性 • 執行 Technical Health Review • 協助客戶進行容量、架構及服務風險評估 • 主導重大技術 Escalation • 協調 L2、Cloud Ops、SRE、MLOps 及 產品團隊 Engineering • 協助 Incident RCA 技術內容整理 • Product Bug / Code Change 轉交產品團隊 • 維護客戶 Architecture / Technical Runbook
- 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 新北市土城區 2年工作經驗 1天前更新展開
職位定位 參與應用系統與平台服務的可觀測性建置及日常維運，透過監控指標、日誌與分散式追蹤，及早發現異常、協助定位問題並恢復服務。 與開發及 DevOps 團隊協作，維護監控告警、參與事故應變、效能分析與復原演練；並透過腳本與工具開發降低重複性維運工作，依規範維護技術文件，持續提升服務可靠性。 主要工作內容 1.監控與告警處理:維護監控系統與儀表板，依告警分級處理日常告警，並回報異常狀況。 2.事故處理與檢討:參與事故應變，協助收集日誌與系統資訊進行故障排查；參與 RCA 與事後檢討，執行指派的改善項目。 3.系統效能與容量:執行負載測試與效能數據收集，協助分析系統瓶頸與資源使用狀況。 4.備份與復原:執行備份作業與還原驗證，參與災難復原演練。 5.維運自動化:撰寫腳本與自動化工具，減少重複性的人工維運作業。 6.文件與流程:依規範撰寫及更新 SOP 與技術文件，配合開發及執行部署驗證與變更作業。
- 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 台北市南港區 5年工作經驗 1天前更新展開
我們期待您具備良好的組織協調、基本營運分析、對外溝通與行政統籌能力，協助董事長掌握重要資訊、推進重要專案與對外事務，並妥善安排各項行程與會議，確保交辦事項順利落實。 【工作內容】 協助彙整營運數據、財務資料及重要管理資訊，整理重點供董事長決策參考。 協助準備會議資料與簡報，辦理會議紀錄並追蹤重要議題及決議事項。 負責跨部門協調及對外聯繫，並可獨立與外部合作夥伴、重要客戶或相關單位進行溝通洽談與關係維護。 統籌董事長行程、會議、國內外出差及相關交通、住宿與接待安排。 協助追蹤重要專案、董事長交辦事項及對外合作議題，掌握進度、協調資源並適時回報。 負責董事長室文書處理、文件管理、重要訪客接待及其他行政事務。 【其他條件】 ※具高階主管秘書、主管助理、特別助理、營運管理或專案管理相關經驗。 ※具基本數據分析、財報閱讀及簡報製作能力。 ※具良好溝通協調及應變能力，可獨立處理對外聯繫、商務洽談及公關應對。 ※英文精通或日文具商務溝通能力，並可配合國內外出差及彈性行程安排。
慶生會春酒家庭日員工結婚補助意外險 - 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 台北市內湖區 2年工作經驗 1天前更新展開
職位定位 參與應用系統與平台服務的可觀測性建置及日常維運，透過監控指標、日誌與分散式追蹤，及早發現異常、協助定位問題並恢復服務。 與開發及 DevOps 團隊協作，維護監控告警、參與事故應變、效能分析與復原演練；並透過腳本與工具開發降低重複性維運工作，依規範維護技術文件，持續提升服務可靠性。 主要工作內容 1.監控與告警處理:維護監控系統與儀表板，依告警分級處理日常告警，並回報異常狀況。 2.事故處理與檢討:參與事故應變，協助收集日誌與系統資訊進行故障排查；參與 RCA 與事後檢討，執行指派的改善項目。 3.系統效能與容量:執行負載測試與效能數據收集，協助分析系統瓶頸與資源使用狀況。 4.備份與復原:執行備份作業與還原驗證，參與災難復原演練。 5.維運自動化:撰寫腳本與自動化工具，減少重複性的人工維運作業。 6.文件與流程:依規範撰寫及更新 SOP 與技術文件，配合開發及執行部署驗證與變更作業。
- 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 台北市內湖區 5年工作經驗 1天前更新展開
建立服務與營運治理標準，從管理產品團隊到服務與營運，確保所有正式服務符合承接條件。 主要職責 • 建立 Service Transition Gate • 定義 Operational Readiness Checklist • 建立 Incident / Problem / Change Management 流程 • 管理 Service Catalog • 管理 SLA / Service KPI • 定期進行 Service Governance Review
- 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 新北市土城區 5年工作經驗 1天前更新展開
• 建立 Service Transition Gate • 定義 Operational Readiness Checklist • 建立 Incident / Problem / Change Management 流程 • 管理 Service Catalog • 管理 SLA / Service KPI • 定期進行 Service Governance Review
- 月薪45500~45500元 台北市大安區 1年工作經驗 1天前更新展開
1.人員、車輛進出管制、巡邏 2.有禮貌、態度佳、服儀整齊 3.工作單純、同事相處融洽 4.服裝：制服哨 5.享勞、健保、勞退6％（依法規定足額投保） 6.福利：中秋、端午禮金、特休 7.公司每個月固定10號核發薪水（遇假日也一樣） 保全人員是一個重要的職位，需要負責場域的安全和智慧財產維護等工作。這是一個穩定的職業，具有良好的發展前景。 歡迎有資格的應聘者申請並表達他們對該職位的興趣。
員工生日禮金年終獎金禮品生日假意外險 - 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 新北市土城區 2年工作經驗 1天前更新展開
CESBG 產品線: Server產品 PM專案工程師 1. Project Administrator/Coordinator 2. Follow up with Supply chain team in Material preparation status reporting and risk highlights to internal and customer. 3. Supplier management 4. Follow up engineer team for ECO status 5. Work with manufacturing sites in build plan, shipping management. 6. WW build support
- 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 台北市內湖區 5年工作經驗 1天前更新展開
職位定位 負責服務可靠性與可觀測性體系的規劃、建置及持續改善，透過 Metrics、Logs、Traces與Profiling掌握應用系統健康狀態，提升故障偵測、問題定位及效能診斷能力。 主導 SLI/SLO、告警治理、重大事故應變、容量規劃及High Availability與Disaster Recovery設計，並透過自動化與跨團隊協作，降低重複性維運工作及服務中斷風險。 主要工作內容 可觀測性與告警管理: 主導可觀測性架構規劃、工具選型與整合，建立資料收集、查詢與分析體系；與開發團隊共同定義服務健康度及使用者體驗指標；制定告警分級、通知、升級與降噪策略，提升告警的可行動性。 事故應變與根因分析: 主導重大事故應變，整合應用、資料庫、網路及基礎設施資訊進行故障分析；主持 RCA 與事後檢討，追蹤改善措施落實，持續縮短故障偵測與服務恢復時間。 容量規劃與效能優化: 制定容量規劃與負載測試策略，透過效能分析識別系統瓶頸，與開發團隊共同改善系統效能及資源使用效率。 備份還原與災難復原: 依業務需求制定復原目標，規劃備份還原及災難復原機制，並定期推動復原演練。 維運自動化與 AI 應用: 開發自動偵測、故障處理及變更作業自動化工具，降低重複性人工作業；評估 AI Agent、LLM 與維運知識庫於告警分析及故障診斷的應用，並建立權限控管與審核機制，確保自動化流程安全可控。 可靠性規範與跨團隊推動: 建立可靠性工程規範、SOP 與技術文件；與開發及 DevOps 團隊協作，將監控、部署驗證與可靠性檢查納入交付及變更流程；指導團隊成員並推動跨團隊改善。 任職條件 • 5 年以上 SRE、DevOps、系統維運或應用效能工程相關經驗，具正式環境服務可靠性改善實務。 • 具可觀測性平台的架構規劃、建置與調校經驗，熟悉 Observability tools。 • 深入理解 Metrics、Logs、Traces 的用途與關聯方式，能運用監控及追蹤資料完成跨服務故障定位與效能分析。 • 熟悉監控資料的標籤與數據管理、保留策略、追蹤取樣及儲存成本控制。 • 具 SLI/SLO、告警治理、重大事故處理及 RCA 實務經驗，能將分析結果轉化為可追蹤的改善措施。 • 熟悉 Linux、網路協定及負載平衡，及系統、資料庫與網路問題分析能力。 • 熟悉任一程式語言，能獨立開發維運工具、API 整合或自動化流程。 • 具 Git 版本控制及基本部署、組態管理與變更處理經驗。 • 具容量規劃、效能測試、災難復原之經驗。 • 具跨團隊溝通與技術帶領能力，能釐清需求、評估技術取捨並推動改善落地。 加分條件 • 具 Kubernetes 平台維運與架構設計經驗，熟悉 OpenShift、RKE2、GKE 或其他 Kubernetes 發行版與託管服務。 • 具 OpenTelemetry Collector、APM 深度整合、Continuous Profiling 或可觀測性平台規模化治理經驗。 • 具 AI Agent、RAG 或 MCP 整合於維運診斷、SOP自動化的實務經驗。 • 具 MLOps、LLMOps、AgentOps 或 AIOps 工具使用經驗。 • 具 Terraform、Ansible、Helm 或 GitOps 實務經驗。 • 具 AWS、Azure 或 GCP 維運、架構設計與成本治理經驗。 • 具使用AI工具輔助維運的實務經驗，例如日誌分析、故障排查、告警判讀、維運腳本生成或知識庫查詢。
- 面議（經常性薪資達4萬元或以上） 新北市土城區 5年工作經驗 1天前更新展開
職位定位 負責服務可靠性與可觀測性體系的規劃、建置及持續改善，透過 Metrics、Logs、Traces與Profiling掌握應用系統健康狀態，提升故障偵測、問題定位及效能診斷能力。 主導 SLI/SLO、告警治理、重大事故應變、容量規劃及High Availability與Disaster Recovery設計，並透過自動化與跨團隊協作，降低重複性維運工作及服務中斷風險。 主要工作內容 可觀測性與告警管理: 主導可觀測性架構規劃、工具選型與整合，建立資料收集、查詢與分析體系；與開發團隊共同定義服務健康度及使用者體驗指標；制定告警分級、通知、升級與降噪策略，提升告警的可行動性。 事故應變與根因分析: 主導重大事故應變，整合應用、資料庫、網路及基礎設施資訊進行故障分析；主持 RCA 與事後檢討，追蹤改善措施落實，持續縮短故障偵測與服務恢復時間。 容量規劃與效能優化: 制定容量規劃與負載測試策略，透過效能分析識別系統瓶頸，與開發團隊共同改善系統效能及資源使用效率。 備份還原與災難復原: 依業務需求制定復原目標，規劃備份還原及災難復原機制，並定期推動復原演練。 維運自動化與 AI 應用: 開發自動偵測、故障處理及變更作業自動化工具，降低重複性人工作業；評估 AI Agent、LLM 與維運知識庫於告警分析及故障診斷的應用，並建立權限控管與審核機制，確保自動化流程安全可控。 可靠性規範與跨團隊推動: 建立可靠性工程規範、SOP 與技術文件；與開發及 DevOps 團隊協作，將監控、部署驗證與可靠性檢查納入交付及變更流程；指導團隊成員並推動跨團隊改善。 任職條件 • 5 年以上 SRE、DevOps、系統維運或應用效能工程相關經驗，具正式環境服務可靠性改善實務。 • 具可觀測性平台的架構規劃、建置與調校經驗，熟悉 Observability tools。 • 深入理解 Metrics、Logs、Traces 的用途與關聯方式，能運用監控及追蹤資料完成跨服務故障定位與效能分析。 • 熟悉監控資料的標籤與數據管理、保留策略、追蹤取樣及儲存成本控制。 • 具 SLI/SLO、告警治理、重大事故處理及 RCA 實務經驗，能將分析結果轉化為可追蹤的改善措施。 • 熟悉 Linux、網路協定及負載平衡，及系統、資料庫與網路問題分析能力。 • 熟悉任一程式語言，能獨立開發維運工具、API 整合或自動化流程。 • 具 Git 版本控制及基本部署、組態管理與變更處理經驗。 • 具容量規劃、效能測試、災難復原之經驗。 • 具跨團隊溝通與技術帶領能力，能釐清需求、評估技術取捨並推動改善落地。 加分條件 • 具 Kubernetes 平台維運與架構設計經驗，熟悉 OpenShift、RKE2、GKE 或其他 Kubernetes 發行版與託管服務。 • 具 OpenTelemetry Collector、APM 深度整合、Continuous Profiling 或可觀測性平台規模化治理經驗。 • 具 AI Agent、RAG 或 MCP 整合於維運診斷、SOP自動化的實務經驗。 • 具 MLOps、LLMOps、AgentOps 或 AIOps 工具使用經驗。 • 具 Terraform、Ansible、Helm 或 GitOps 實務經驗。 • 具 AWS、Azure 或 GCP 維運、架構設計與成本治理經驗。 • 具使用AI工具輔助維運的實務經驗，例如日誌分析、故障排查、告警判讀、維運腳本生成或知識庫查詢。
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