面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市信義區 4年工作經驗 4天前更新
本職位負責智慧能源與充電系統的技術支援、現場安裝與自主維運。您將直接參與 Tesla Powerwall 及 MyCharge 充電樁等設備的部署、檢測與整合,確保系統安全、穩定並符合 Certified Installer (CI) 標準。
同時協助跨部門合作,串接智慧家庭、能源管理平台與電信後台,實現永續、低碳與高韌性的能源應用環境。
【工作內容】
▍ 安裝與維運管理
• 執行 Tesla Powerwall 與 MyCharge 充電樁等設備的現場安裝、佈線與功能測試。
• 依據 Tesla CI 與 電信公司內部標準,進行系統檢測、驗收與安全稽核。
• 建立與維護自主維運流程(含 SOP、異常排除與維修記錄),提升現場效率與可用率。
• 監控系統運作狀況,主動進行預防性維護與遠端診斷,確保設備穩定。
▍ 技術支援與問題處理
• 提供售前/售後技術支援,包括現場勘查、異常分析、客戶回報與改善建議。
• 與安裝夥伴及 R&D 團隊協作,針對硬體/軟體整合問題提出技術解決方案。
• 整理現場案例與技術文件,持續優化知識庫與訓練教材。
▍ 系統整合與訓練
• 協助智慧家庭與能源管理系統 (EMS) 整合,確保數據正確回傳與遠端監控穩定性。
• 培訓內外部安裝團隊,確保人員操作符合 CI 標準與電氣安全規範。
• 配合產品研發與新功能導入,提供技術驗證與回饋。
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